Adresse d’assistance
app@matchcontrolone.com
Pour un bug, indiquez l’appareil, la version iOS/iPadOS/macOS, la version de l’app, le numéro de build et les étapes précises.
Questions fréquentes
Où sont stockées mes données ?
Les données sont locales. Avec iCloud, les données durables sont aussi synchronisées via la base CloudKit privée du compte Apple.
À quelle vitesse iCloud synchronise-t-il ?
Les saisons, tournois, matchs, clubs et l’historique se synchronisent après leur action d’enregistrement. Les réglages partagés ne sont transférés qu’après avoir touché « Enregistrer » ; les options d’affichage et d’aide propres à l’appareil restent locales. Les notifications CloudKit et une vérification à l’ouverture mettent les autres appareils à jour ; le délai dépend du réseau et des services Apple.
Comment supprimer des données ?
L’app distingue données locales, synchronisées et réinitialisation complète. Un match supprimé de l’historique sort aussi de l’analyse et ne revient pas d’une ancienne copie.
Comment fonctionnent clubs, équipes et catégories ?
Chaque club apparaît une fois et peut contenir seniors, catégories standard ou personnalisées et équipes G1/G2. Logo, drapeau et lieu par défaut sont communs ; joueurs, formations et lieu d’équipe sont individuels.
Comment lancer la présentation externe ?
Connectez TV, récepteur, projecteur ou moniteur par AirPlay, HDMI ou USB-C. Le mode affiche l’état et respecte la limite du contenu public.
Le widget est-il installé automatiquement ?
Non. MatchControl le rend disponible, mais vous l’ajoutez manuellement depuis la galerie de widgets.
Quand un lien public est-il créé ?
Uniquement après activation explicite. Le contenu public fixe la visibilité ; le mot de passe est facultatif et le lien expire.
Puis-je utiliser logos et photos ?
Oui, uniquement avec les droits et autorisations nécessaires.