Dirección de soporte
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En un informe de error, indica dispositivo, versión de iOS/iPadOS/macOS, versión de la app, número de compilación y pasos exactos.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se guardan mis datos?
Los datos se guardan localmente. Con iCloud activado, los datos permanentes también se sincronizan mediante la base privada de CloudKit de tu cuenta Apple.
¿Con qué rapidez sincroniza iCloud?
Las temporadas, los torneos, los partidos, los clubes y el historial se sincronizan después de su acción de guardado. Los ajustes compartidos solo se sincronizan al pulsar «Guardar»; las opciones de visualización y ayuda específicas del dispositivo permanecen locales. Las notificaciones de CloudKit y una comprobación al abrir actualizan los demás dispositivos; el tiempo depende de la red y de los servicios de Apple.
¿Cómo elimino datos?
La app separa datos locales, datos sincronizados y el restablecimiento completo de iCloud. Un partido eliminado del historial deja también de formar parte del análisis y no puede reaparecer desde una copia antigua.
¿Cómo funcionan clubes, equipos y categorías?
Cada club aparece una vez. Puede contener sénior, categorías estándar o propias y equipos como G1 o G2. Logo, bandera y sede por defecto se comparten; jugadores, formaciones y sede del equipo son individuales.
¿Cómo inicio la presentación externa?
Conecta una TV, receptor, proyector o monitor mediante AirPlay, HDMI o USB-C. El modo de presentación muestra el estado y respeta el límite del contenido público.
¿El widget se instala automáticamente?
No. MatchControl lo ofrece al sistema, pero se añade manualmente desde la galería de widgets.
¿Cuándo se crea un enlace público?
Solo al activarlo expresamente. El contenido público fija la visibilidad; la contraseña estándar o individual es opcional y el enlace caduca.
¿Puedo usar escudos y fotos?
Sí, únicamente si dispones de los derechos y consentimientos necesarios.