Supportadres
app@matchcontrolone.com
Vermeld bij een fout het apparaat, de iOS/iPadOS/macOS-versie, appversie, buildnummer en precieze stappen.
Veelgestelde vragen
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Gegevens staan lokaal. Met iCloud worden duurzame gegevens ook gesynchroniseerd via de privé-CloudKit-database van je Apple-account.
Hoe snel synchroniseert iCloud?
Seizoenen, toernooien, wedstrijden, clubs en historie synchroniseren na hun opslagactie. Gedeelde instellingen worden alleen na «Bewaar» overgezet; apparaatspecifieke weergave- en hulpopties blijven lokaal. CloudKit-meldingen en een controle bij openen werken andere apparaten bij; de tijd hangt af van netwerk en Apple-diensten.
Hoe verwijder ik gegevens?
De app scheidt lokale, gesynchroniseerde en volledig gewiste data. Een verwijderde geschiedeniswedstrijd verdwijnt ook uit analyse en keert niet terug uit een oude kopie.
Hoe werken clubs, teams en klassen?
Elke club verschijnt eenmaal en kan senioren, standaard of eigen klassen en G1/G2-teams bevatten. Logo, vlag en standaardlocatie zijn gedeeld; spelers, formaties en teamlocatie zijn individueel.
Hoe start ik externe presentatie?
Verbind tv, ontvanger, projector of monitor via AirPlay, HDMI of USB-C. De modus toont de status en respecteert de openbare zichtbaarheidsgrens.
Wordt de widget automatisch geïnstalleerd?
Nee. MatchControl stelt hem beschikbaar, maar je voegt hem handmatig toe via de widgetgalerie.
Wanneer ontstaat een openbare link?
Alleen na expliciete activering. Openbare inhoud bepaalt de zichtbaarheid; een wachtwoord is optioneel en de link verloopt.
Mag ik logo’s en foto’s gebruiken?
Ja, alleen met de benodigde rechten en toestemmingen.